Reunión Anual de Revisión por la Dirección
El lunes 19 de abril se llevó a cabo en la BNM la Reunión Anual de Revisión por la Dirección, de acuerdo a lo estipulado por la Norma ISO 9001:2008. El objetivo de la misma fue revisar el funcionamiento del Sistema de Gestión de Calidad para asegurar su conveniencia, adecuación y eficacia continua.
Estuvieron presentes en la reunión: la Directora de la institución, Lic. Graciela Perrone; las representantes de la Dirección, Lics. Silvia Mei y Graciela Rodríguez; la responsable de la Documentación en lo concerniente al área de Calidad, Lic. Valeria Andrada; los integrantes del Equipo de Calidad y los coordinadores de las distintas áreas de la Biblioteca Nacional de Maestros.
En el encuentro se analizó la Política de Calidad vigente, a la que se le realizaron modificaciones y se propusieron nuevos objetivos de calidad a alcanzar para el período 2010-2011.
Por otro lado, se revisaron tanto los resultados de las auditorías internas y externas como las acciones correctivas y preventivas que surgieron como consecuencia de las mismas.
Se revisó el funcionamiento del sistema de quejas y sugerencias y se analizaron las mediciones de los estándares fijados en relación a mediciones de producto y de proceso llevadas a cabo durante el año.
También se tuvo en cuenta la incidencia de la refacción edilicia realizada durante el segundo semestre del 2009 y primer bimestre del 2010 en el cumplimiento de las mediciones referidas anteriormente y, por último, se explicitaron recomendaciones para la mejora de la institución.