CALIDAD INSTITUCIONAL
Boletín electrónico Año 4 No 32
Avances en la aplicación de Norma ISO 9000 versión 2000 en la BNM
El 31 de Agosto pasado se realizó la tercera auditoria programada, en relación al proceso a certificar: “Gestión de Oferta a usuarios de Información Bibliográfica”, para lo cual concurrieron a la Institución el Lic. Marcelo Fano, Coordinador Operativo sobre Normas ISO de la Subsecretaría de la Gestión Pública, junto al Ing. Esteban Roach, Consultor designado por la SGP para acompañarnos en el proceso de certificación.
Se presentaron las correcciones relacionadas con el documento de “no conformidades” encontradas en la auditoria anterior. En esta oportunidad se consensuó un redireccionamiento del proceso a certificar y se discutió esa línea de trabajo, posponiendo las actividades pactadas del día para un próximo encuentro a realizarse el 15 de septiembre. Estuvieron presentes por la BNM: Lic. Graciela Perrone, Lic. Silvia Mei, Lic. Graciela Rodríguez, Bcaria. Marta Lagos, Lic. Belén Portela, Lic. Roberto Peralta, Romina Calarco y Valeria Andrada.
Equipo de Calidad.