Avances en la aplicación de Norma ISO 9000 versión 2000 en la BNM

El 13 de junio el Lic. Marcelo Fano, Coordinador Operativo sobre Normas ISO de la Subsecretaría de la Gestión Pública, concurrió a nuestra institución para realizar la primera auditoría del proceso elegido por nosotros para una futura certificación: “Gestión de Oferta de Información Bibliográfica”. Se presentó la documentación elaborada con la supervisión del Ing. Esteban Roach (consultor designado por la SGP para acompañarnos en el proceso). Se acordó la elaboración de un cronograma anual de trabajo y se pautaron las acciones correctivas a realizar por el equipo de calidad para el próximo encuentro. Estuvieron presentes por la BNM: Lic. Graciela Perrone, Lic. Silvia Mei, Lic. Graciela Rodríguez, Romina Calarco y Valeria Andrada.

Por Silvia Mei y Graciela Rodríguez